Мы сделаем ваш бренд известным
Интеграции в социальных сетях позволяют создавать большее, чем вы думаете
Социальные сети и пользовательский контент сформировал основную часть всемирной паутины. Более чем 750 млн. человек по всему миру используют социальные сети как повседневную среду обмена информации.
Мы работаем с различными компаниями для того, чтобы разрабатывать эффективные стратегии обращения с новыми и существующими аудиториями. Мы прекрасно понимаем в деталях, как компании воспринимаются пользователями различных сообществ. Для этого требуется глубокое понимание индивидуального и коллективного поведения пользователей, а также технический опыт в использовании социальных медиа-платформ.
С точки зрения маркетинга, социальные медиа — это набор онлайн-технологий, позволяющих вовлечь потребителя в жизнь бренда, установить долгосрочные отношения, собрать лояльных потребителей, которые будут распространять информацию о бренде.
Многие бренды ушли в социальные сети, которые уже давно победили средства массовой информации, как канал коммуникации маркетинговых мероприятий. В частности, многие бренды ставят закладки на социальные сети в своих корпоративных блогах, например «Следуйте за нами на Twitter» или «Добавь меня в друзья на Facebook» без учета каких-либо последствий.
При планировании и проведении рекламных кампаниий в социальных сетях необходима продуманная SMM-стратегия.
Использование SMM-стратегии позволяет:
- увеличить продажи;
- добиться известности, увеличить стоимость бренда;
- поддержать существующие рекламные активности;
- охватить новую целевую аудиторию;
- получить сообщество лояльных потребителей;
- проводить эффективные онлайн-исследования.
Мы выбираем наиболее эффективные каналы коммуникации опираясь на знаниях модели поведения аудитории. Каналами продвижения могут быть социальные сервисы и сети, интернет сайты, социальные платформы, такие как Twitter, Facebook, Google+, ВКонтакте и т.д.
При выборе инструментов коммуникации мы учитываем различные технические и организационные возможности проведения рекламных кампаний. Под иснтрументами мы подразумеваем контекстная реклама, поддержка групп, лидеры мнений, приложения, вирусы.
И самое главное — выбор инструментов коммуникации. Мы определяем подходы к общению с аудиторией, нормы и правила коммуникаций для создания интерактивного общения, например, конкурсы, вопросы-ответы, игры.
Для оценки нашей рекламной кампании, мы используем показатели эффективности (KPI). В качестве таких показателей могут быть:
- охват (число контактов);
- число участников групп и сообществ;
- число «интерактивных» действий (например, комментарии, лайки, ретвиты, участники конкурса, зарегистрированные пользователи и т.д.);
- прирост CRM-базы.
Возможны и другие индивидуальные показатели, которые могут учитываться в каждом специфичном проекте.
По итогам SMM-кампании мы предоставляем финальный отчет, анализ кампании и рекомендации по будущим активностям.